Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – DamesWerktassen.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de website van DamesWerktassen.nl.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: DamesWerktassen.nl
E-mail: info@dameswerktassen.nl
KvK-nummer: 99819368
BTW-nummer: [BTW]
Vestigingsadres: Elbestraat 129 4906 SW Assen
Algemene Voorwaarden – DamesWerktassen.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via DamesWerktassen.nl.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: DamesWerktassen.nl
E-mail: info@dameswerktassen.nl
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]
Vestigingsadres: Elbestraat 129 9406 SW Assen
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DamesWerktassen.nl en op iedere overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
Wij besteden uiterste zorg aan productinformatie, afbeeldingen en omschrijvingen. Omdat wij werken met externe leveranciers , kunnen kleine afwijkingen voorkomen in kleur, afwerking of verpakking.
Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Prijswijzigingen na bestelling hebben geen invloed op de overeenkomst.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt verwerkt nadat betaling is ontvangen.
Artikel 7 – Levering & Verzending
DamesWerktassen.nl werkt met externe leveranciers.
Hierdoor gelden de volgende voorwaarden:
Gemiddelde levertijd: 7–9 werkdagen
Bestellingen kunnen in afzonderlijke zendingen geleverd worden
Levering verloopt via geselecteerde vervoerders.
Vertragingen door logistieke partners, douane, drukte of overmacht geven geen recht op schadevergoeding.
Artikel 8 – Voorraad & Beschikbaarheid
Omdat wij gebruikmaken van een kleine vooraad, kan voorraad variëren. In uitzonderlijke gevallen kan een product na bestelling niet leverbaar blijken.
In dat geval bieden wij een passende oplossing, zoals terugbetaling of een alternatief product.
Artikel 9 – Herroepingsrecht & Retourneren
De consument heeft recht op 14 dagen herroeping na ontvangst van het product.
Na annulering heeft de consument 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden:
Ongebruikt
Originele staat
Inclusief labels/verpakking
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Artikel 10 – Garantie
Wij bieden 12 maanden garantie op fabricage- en materiaalfouten.
Slijtage, gebruiksschade of onjuist gebruik vallen niet onder garantie.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
DamesWerktassen.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of vertraging veroorzaakt door derden zoals leveranciers of vervoerders.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het orderbedrag.
Artikel 12 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden buiten onze wil, zoals transportstoringen, stakingen, pandemieën, douanevertragingen of IT-storingen.
Artikel 13 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid.
Artikel 14 – Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via onze klantenservice. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 15 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 16 – Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
DamesWerktassen.nl — Transparant, Betrouwbaar en Servicegericht.
